腾讯游戏账号问题能否退款

腾讯游戏账号问题退款需具体分析，未成年人充值可申请退款。根据《民法典》等，未成年人充值可申请退款，需监护人验证。若不及时处理，可能导致财产损失且无法追回。全额退款后账号将封号10年。
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腾讯游戏账号退款常见方式有通过客服或平台申请。选择方式时，若未成年充值则优先通过官方客服或未成年人家长服务平台，按指引操作，确保信息准确，以便快速审核通过。
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腾讯游戏可退款。具体操作：1. 未成年充值时，联系客服并发送“未成年人充值退款”，按回复指引填写申请；2. 提供监护人身份信息和人脸识别验证；3. 选择退款范围，默认三个月内或申请全额退款（账号封号10年）；4. 等待约10天审核，完成后收退款。